Datenschutzerklärung
 

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

DR. BENJAMIN PONITZ

CLEARSKYCOACHING

Rainer-Maria-Rilke-Str. 8a

85080 Gaimersheim

Telefon: 0155.65640301

E-Mail: Kontakt@clearskycoaching.de

2. Datenschutzbeauftragter

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter: Kontakt@clearskycoaching.de

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zur Kommunikation oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Termindaten, Nachrichteninhalte oder Nutzungsdaten.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung eingeholt wird, z. B. für nicht notwendige Cookies, bestimmte Einbettungen, Aufzeichnungen oder Marketing-Kommunikation.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, z. B. bei Anfragen, Terminbuchungen und Online-Meetings.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht, z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse haben, z. B. an sicherem Websitebetrieb, effizienter Kommunikation, Missbrauchsprävention und Organisation unserer Termine.

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Allgemeine Kontaktanfragen: bis zu 6 Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine weitere Geschäftsbeziehung entsteht.
• Termin- und Vertragsdaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
• Buchungs-, Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen: nach Maßgabe gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, regelmäßig 6 oder 10 Jahre.
• Server-Logfiles: max. 7 Tage.  Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse des anfragenden Endgeräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie Status- und Fehlermeldungen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website, insbesondere zur Gewährleistung der Systemsicherheit, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Website. Die Server-Logdaten werden grundsätzlich nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern nicht im Einzelfall eine längere Speicherung zur Aufklärung oder Abwehr eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.

Zu den Empfängern können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Terminbuchungsdienste, Kalenderdienste, Videokonferenzanbieter, Kommunikationsdienste, Steuerberatung, Rechtsberatung und Behörden gehören.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir - soweit erforderlich - Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

7. Drittlandübermittlungen

Bei Nutzung bestimmter Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in die USA. Eine Übermittlung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, z. B. des EU-U.S. Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Unternehmen, oder auf Grundlage geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

8. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO.
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Für die Ausübung der Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

BESCHWERDERECHT BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

https://www.lda.bayern.de/de/index.html

BayLDA - Das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht

Sie können sich auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du in der Regel an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers.

10. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die dein Browser übermittelt. Dazu können gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene URL und übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem,
• HTTP-Statuscode und technische Fehlerprotokolle.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Stabilität und Sicherheit des Betriebs sowie zur Missbrauchs- und Angriffserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website.

Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

11. Cookies, lokale Speichertechnologien und Einwilligungen

Diese Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch erforderliche Cookies dienen dem Betrieb der Website und benötigen in der Regel keine Einwilligung. Nicht erforderliche Cookies, Tracking-Technologien oder externe Einbettungen werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt, soweit eine solche erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind § 25 TDDDG für das Speichern von Informationen auf Endgeräten oder den Zugriff auf Informationen in Endgeräten sowie Art. 6 DSGVO für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten.

Du kannst deine Einwilligungen jederzeit über das Consent-Tool (siehe Button "Ablehnen" oder „Cookie-Einstellungen“) ändern oder widerrufen.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen im Rahmen Ihrer Nachricht freiwillig übermittelten Informationen gehören.

Ist Ihre Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten und sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation.

Die im Rahmen der Kontaktaufnahme anfallenden Daten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage und etwaige anschließende Geschäftsbeziehungen nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bitte übermitteln Sie über unser allgemeines Kontaktformular nach Möglichkeit keine Gesundheitsdaten, Diagnosen oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Sollte die Verarbeitung solcher Daten im Rahmen einer späteren Leistung erforderlich werden, informieren wir Sie gesondert über die hierfür maßgeblichen Datenschutzbedingungen.

13. Terminvereinbarung mit Calendly

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Calendly, einen Dienst der Calendly, LLC, USA. Über Calendly können freie Termine ausgewählt und gebucht werden.

Bei der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin, Zeitzone, Antworten auf Buchungsfragen, freiwillige Nachrichtentexte, technische Nutzungsdaten und IP-Adresse. Die Daten werden genutzt, um Termine zu planen, zu bestätigen, zu verwalten und zu erinnern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn der Termin zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. Zusätzlich kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein; unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Terminorganisation. Soweit Calendly auf der Website eingebettet wird und nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt, erfolgt die Einbindung nur auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG.

Einbindung: Calendly öffnet sich als Pop-up, wenn Du bewusst auf den Link/Button zur Terminbuchung klickst.

14. Google Kalender

Zur internen Terminverwaltung nutzen wir Google Kalender. Anbieter ist je nach Vertragskonstellation Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. Google LLC, USA.

In Google Kalender können Termindaten verarbeitet werden, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminzeit, Betreff, Notizen, Videokonferenz-Link und ggf. weitere von dir mitgeteilte Informationen. Die Verarbeitung dient der Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Terminen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Termin vertraglich oder vorvertraglich erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an effizienter Terminverwaltung.

15. Online-Meetings mit Zoom

Für Online-Meetings, Videokonferenzen oder Beratungstermine nutzen wir Zoom. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., USA; im europäischen Kontext können weitere Konzerngesellschaften oder Rechenzentren eingebunden sein.

Bei Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Meeting-Metadaten, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten, Audio- und Videodaten, Chat-Inhalte, geteilte Bildschirminhalte sowie ggf. Einwahldaten. Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen du nutzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn das Meeting zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen dient. Andernfalls ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der Durchführung effizienter Online-Kommunikation. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, z. B. für Aufzeichnungen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Aufzeichnungen, automatische Transkriptionen oder KI-Zusammenfassungen werden nur eingesetzt, wenn dies vorab deutlich mitgeteilt wurde und eine erforderliche Einwilligung vorliegt. Wir zeichnen Zoom-Meetings nur nach vorheriger Einwilligung auf.

16. Kommunikation über die WhatsApp Business App

Wir bieten die Möglichkeit, über WhatsApp Business mit uns Kontakt aufzunehmen. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; WhatsApp gehört zu den Meta-Unternehmen.

Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir insbesondere deine Telefonnummer, deinen Profilnamen, Nachrichteninhalte, Zeitpunkte der Kommunikation und ggf. übermittelte Dateien. Bitte sende über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten, z. B. Gesundheitsdaten, amtliche Ausweisdokumente oder vertrauliche Finanzdaten, sofern wir dich nicht ausdrücklich dazu auffordern und ein sicherer Übermittlungsweg vereinbart wurde.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Du kannst uns jederzeit alternativ per E-Mail, Telefon oder über andere angegebene Kontaktwege erreichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erfolgt. In anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in nutzerfreundlicher und effizienter Kommunikation. Soweit du ausdrücklich in WhatsApp-Kommunikation, Erinnerungen oder Marketing-Nachrichten einwilligst, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Marketing-Nachrichten über WhatsApp versenden wir nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung. Du kannst eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, z. B. durch eine Nachricht mit „Stop“ oder über die in der jeweiligen Nachricht angegebene Abmeldemöglichkeit.

Wir nutzen die WhatsApp Business App. Auf freiwillgen Wunsch des Klienten kann für ausschließlich oragisatorische Kommunikation, insbesondere Terminabsprachen und kurzfristige organisatorische Hinweise, die WhatsApp Business App eingesetzt werden. 

17. Instagram und Social-Media-Profile

Wir unterhalten ein Profil bei Instagram. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn du unser Instagram-Profil besuchst oder mit uns über Instagram interagierst, können personenbezogene Daten durch Meta und durch uns verarbeitet werden.

Wir verarbeiten Daten, die du uns über Instagram mitteilst oder die durch Interaktionen sichtbar werden, z. B. Profilname, Kommentare, Direktnachrichten, Likes, Reaktionen, geteilte Inhalte und Zeitpunkt der Interaktion. Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Bearbeitung von Anfragen und Auswertung der Reichweite unseres Profils.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an Kommunikation und Außendarstellung. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Meta verarbeitet Daten auch zu eigenen Zwecken, insbesondere zur Bereitstellung, Analyse und Verbesserung der Meta-Dienste sowie für personalisierte Inhalte und Werbung. Auf diese Datenverarbeitungen haben wir nur begrenzten Einfluss. Für bestimmte Statistikdaten („Insights“) können wir gemeinsam mit Meta verantwortlich sein, soweit Meta uns entsprechende Auswertungen zur Verfügung stellt.

Bitte beachte, dass du Instagram und seine interaktiven Funktionen in eigener Verantwortung nutzt. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Meta sowie in den Einstellungen deines Instagram-/Meta-Kontos.

18. YouTube-Videoeinbettung

Auf unserer Website sind Videos der Plattform YouTube eingebettet. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ist ein Dienst der Google-Unternehmensgruppe.

Wir binden YouTube-Videos nach Möglichkeit im erweiterten Datenschutzmodus ein und laden das Video erst, wenn Sie aktiv zustimmen bzw. das Video über die entsprechende Schaltfläche aktivieren. Vor der Aktivierung wird nach unserer technischen Gestaltung keine direkte Verbindung zu YouTube/Google hergestellt. Erst nach Ihrer Aktivierung kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von YouTube/Google herstellen.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät, die aufgerufene Unterseite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Interaktionsdaten an YouTube/Google übermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem Google-/YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google den Besuch unserer Website und die Wiedergabe des Videos Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Dies können Sie vermeiden, indem Sie sich vor dem Aktivieren des Videos aus Ihrem Google-/YouTube-Konto ausloggen.

Die Einbindung erfolgt, um Ihnen Videoinhalte komfortabel direkt auf unserer Website anzeigen zu können. Rechtsgrundlage für das Laden des YouTube-Videos und die damit verbundene Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über die Cookie-/Datenschutzeinstellungen unserer Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google/YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de und in den Informationen von YouTube zum Einbetten von Videos: https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de.

19. Externe Links und eingebettete Inhalte

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Profilen enthalten. Bei einem reinen Link werden personenbezogene Daten grundsätzlich erst an den externen Anbieter übertragen, wenn du den Link anklickst.

Wenn externe Inhalte direkt eingebettet werden, z. B. Calendly-Widget, Instagram-Beiträge, Karten, YouTube-Videos oder andere Drittinhalte, kann bereits beim Laden der Einbettung eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Solche Einbettungen öffnen sich nur nach vorheriger Einwilligung mittels Klick des consent-tool.

20. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 01.10.2026